新年伊始，萬象更新。在 2021 年的開端，紅圈產研團隊就給大家帶來了新年大禮--“紅圈 CRM v2101 版本正式發布”。現在就讓我們一起來看看新版本都有哪些更新吧。

一、辦公協同能力穩步提升

1. 紅圈攜手 WPS，支持文檔在線預覽編輯

以下這些問題是否經常困擾你：系統中的同一份文件反復上傳下載查看，操作不方便，浪費時間；多人都需修改文檔，統一版本復雜，效率低；文檔更改歷史不好追溯留痕； 

紅圈 CRM 與 WPS 合作，在新版本推出了文檔在線預覽編輯功能，從此告別文件反復下載，可以多人同時編輯，自動保存，實現高效在線協作。修改歷史留痕可查，易追溯，文件管理更專業。（注：此功能需付費使用，請聯系運營人員了解付費細節）

2. 溝通升級

即時通信已經成為辦公協同不可或缺的一部分，為了更貼合客戶對即時通信的使用習慣，紅圈 CRM 溝通模塊新增了群公告，支持發送視頻，位置類型消息增加導航功能。這些新功能使紅圈 CRM 的即時通信更方便易用，提高團隊溝通效率。

3. 工作報告和考勤優化 

工作報告支持定位，可以生成軌跡報告了，同時工作計劃總結支持結構化形式填寫，相信你的工作報告以后會更專業出彩。

完善考勤功能，考勤打卡支持位置微調，遲到早退等異常打卡需填寫備注和拍照等，OA 審批中的請假、出差、外出都可以修復異常打卡。

二、新增銷售機會沖突管理

在企業的銷售過程中經常會出現同一個銷售機會被多個銷售人員同時跟進的情況，銷售人員各自跟進，信息不對稱，最終丟單。為了更好的避免這種情況，紅圈 CRM v2101 推出銷售機會沖突管理功能。銷售人員上報銷售機會，如果系統判定機會發生沖突，將自動鎖定相關機會，暫時不允許跟進并自動給指定領導賬號發送待辦通知，由管理人員分配銷售人員并解鎖銷售機會。通過沖突管理可以有效地管理撞單，提升銷售協同效率與資源利用率。

三、支持項目多維度和權限繼承

為實現項目及其相關對象的矩陣型權限控制，以及相關對象與項目權限的一致性，v2101 在權限管理上進一步推出了項目多維度和權限繼承能力，擴展中心新增項目應用。此應用為項目及相關對象插入部門字段，結合項目型組織，實現對象雙部門結構，雙權限體系，保證項目下相關對象的數據，在項目部門維度下，與項目保持一致。如果員工A是項目1的成員就可以通過此功能快速設置獲得項目1下所有對象的相關信息而不需要通過添加跟進人的形式進行權限設置。