銷(xiāo)售部門(mén)作為企業(yè)的營(yíng)收部門(mén)，必然是互聯(lián)網(wǎng)改造的重點(diǎn)。企業(yè)尋求外部服務(wù)的本質(zhì)是對(duì)企業(yè)效率和競(jìng)爭(zhēng)力追逐的體現(xiàn)。CRM軟件作為公司打造流程化銷(xiāo)售體系和銷(xiāo)售鐵軍的不錯(cuò)工具已經(jīng)成為很多企業(yè)的共識(shí)，而傳統(tǒng)CRM的復(fù)雜難用導(dǎo)致很多企業(yè)花了大價(jià)錢(qián)但卻很難用起來(lái)。紅圈CRM借助云、社交 、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)讓這一難題迎刃而解。

在實(shí)際銷(xiāo)售過(guò)程中很多銷(xiāo)售人員都說(shuō)“只要結(jié)果，不管過(guò)程”。許多管理層對(duì)銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售行動(dòng)缺乏監(jiān)督和控制，業(yè)務(wù)員的銷(xiāo)售活動(dòng)過(guò)程往往不透明，導(dǎo)致銷(xiāo)售人員效率低下、銷(xiāo)售計(jì)劃無(wú)法順利完成、企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)增大，銷(xiāo)售成本增加，給企業(yè)造成了巨大的損失。那么，在實(shí)際的銷(xiāo)售過(guò)程中，如何有效地管理銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)呢？這就要求銷(xiāo)售經(jīng)理要全力掌控銷(xiāo)售前、銷(xiāo)售中、以及銷(xiāo)售后整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程，做到銷(xiāo)售配額分配科學(xué)合理、銷(xiāo)售過(guò)程全程透明化、銷(xiāo)售績(jī)效管理公平公正。

CRM系統(tǒng)能夠精準(zhǔn)找出成交總額客戶

CRM系統(tǒng)，能夠準(zhǔn)確、詳細(xì)地記錄公司的每一位客戶的信息，以及每一次客戶與公司成交訂單的情況，由此可以進(jìn)行快速精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)分析，根據(jù)客戶的多次成交訂單來(lái)計(jì)算總額，將客戶區(qū)分為高端客戶、大客戶、中等客戶、小客戶等不同的類別。

CRM系統(tǒng)能夠動(dòng)態(tài)呈現(xiàn)重要客戶的全部輪廓

CRM系統(tǒng)可以準(zhǔn)確地記錄每一位客戶最近一次購(gòu)買(mǎi)公司產(chǎn)品的時(shí)間（購(gòu)買(mǎi)間隔），以及每一個(gè)客戶在限定的時(shí)間內(nèi)購(gòu)買(mǎi)公司產(chǎn)品的次數(shù)（購(gòu)買(mǎi)頻率），和購(gòu)買(mǎi)公司產(chǎn)品的總額（購(gòu)買(mǎi)金額）。

CRM系統(tǒng)能夠監(jiān)測(cè)到最具增長(zhǎng)價(jià)值客戶

CRM系統(tǒng)既可以記錄客戶為企業(yè)創(chuàng)造的歷史價(jià)值，也可以根據(jù)記錄的客戶需求來(lái)推測(cè)客戶的未來(lái)價(jià)值，從而可以找出那些既為企業(yè)做出了重要貢獻(xiàn)，又對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品有更多需求的“貴賓型”客戶，這些客戶代表著企業(yè)業(yè)務(wù)的核心，是企業(yè)終身價(jià)值更好的客戶。

紅圈CRM客戶管理系統(tǒng)以客戶為中心，以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，規(guī)范銷(xiāo)售管理，促進(jìn)客戶轉(zhuǎn)化，從“潛在客戶”到“合同”，從“市場(chǎng)活動(dòng)”到“機(jī)會(huì)”，所有銷(xiāo)售過(guò)程都能清晰記錄，銷(xiāo)售資料詳細(xì)保存；信息管理精細(xì)化，銷(xiāo)售軌跡可視化，階段劃分科學(xué)化，便于整合分配銷(xiāo)售資源，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)最大化增長(zhǎng)。

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