1999年，浩沙在中國大陸引入連鎖健身管理模式，在北京開設健身俱樂部 。浩沙健身現已發展成為中國規模較大的連鎖健身服務機構。

從創建之日至今，浩沙健身始終秉承“傳遞運動健康正能量”為核心價值觀，并以“推廣活力、時尚、健康的健身文化”為宗旨，倡導時尚健康的生活方式，為追求健康快樂生活的人群提供良好的運動健康體驗，積極推進全民健身活動，努力提升國民身體素質。

浩沙健身通過良好的運營管理和專業的服務，先后在北京、天津、南京、鄭州、成都、福州、廈門、晉江等地區設立150家直營連鎖門店，專業健身教練超過1000人，健身場館營業總面積達到20萬平方米。憑借清晰的品牌定位、現代化的會員制連鎖經營模式、專業化的健身管理隊伍、豐富多彩的健身教練課程、行之有效的健身服務項目、舒適優雅的運動環境和時尚動感的品牌號召力，成為亞洲時尚健身運動產業的專業品牌。

浩沙健身積極推動行業發展，自2008年以來，貫徹落實全民健身推廣，投身于社區、高校、企業，普及全民健身科學理念，打通與醫療機構合作的道路，探索健康管理領域的發展。在中國健身市場高速發展的熱潮中，在國家體育產業政策大力支持下，浩沙健身通過互聯網+思維，積極探索產業升級之路，推進數字化、智能化、社交化的健身新業態，著眼于智能場館的升級、智能軟硬件的組合以及健身管理云平臺的深入運用，打造“健身+”的行業經營新模式，全面構建全產業鏈式的運動健康生態圈。

使用情況詳述：

1、及時了解會籍顧問的銷售進展

浩沙健身在全國擁有100多家門店，800多位會籍顧問，會籍顧問的工作經常在外，工作情況無法了解，工作量也無法及時統計，導致公司的銷售數據相對滯后。

使用紅圈CRM之后，會籍顧問科學制定每天的工作計劃，每項工作的進展情況能夠及時提交到系統，每天的工作日志也可以在當天的工作結束后及時提交，便于公司了解他們的工作情況及銷售進展。

2、智能化數據分析，提高宣傳投放效果

浩沙健身主要通過活動（包括健身、體測、娛樂賽事、公開課、銷售日、促銷、店慶、嘉年華）及渠道宣傳（如線上、外展、媒體等）邀請顧客來店體驗，進而發展成為會員，每年在活動及宣傳方面投入的費用約為5000萬，此前在客戶管理方面比較粗放，客戶來源、客戶轉化等數據統計不清晰，導致費用投放無數據支撐，投放策略更多依靠經驗。

紅圈CRM具有強大的數據分析功能，通過對客戶來源、客戶轉化等數據的準確統計和分析，公司了解了不同宣傳渠道的投入產出比，制定出更加科學的廣告投放策略。

3、精細化客戶管理提高轉化率

浩沙健身每日每店到店體驗的顧客約100多人，但會籍顧問很難從中精準定位目標客戶并進行高效的跟進，會籍顧問的銷售能力有待提升。

通過使用紅圈CRM，會籍顧問把到店體驗的顧客信息和顧客感受等資料進行及時、完整的記錄，據此對顧客進行分類標注，能夠更高效的找到目標客戶并進行重點跟進。不僅如此，通過對老客戶的有效維護，公司降低了老客戶的流失率，有效提高了續費率。